Preguntas frecuentes
1. Qué es beecharge?
Beecharge es tu mejor amigo cuando tu batería está a punto de rendirse.
Con más de 100 estaciones en Monterrey, renta una batería portátil en segundos con nuestra app, llévatela a donde quieras y devuélvela en cualquier estación beecharge disponible.
¡Adiós a la preocupación por quedarte sin carga!
2. ¿Cómo funciona?
¡Súper fácil! Solo sigue estos pasos:
1. Descarga la app de beecharge desde la App Store, Google Play Store, o escaneando nuestro código QR que encuentras en la máquina de cada estación.
2. Regístrate usando tu celular o correo electrónico.
3. Escanea el código QR en la estación más cercana.
4. Agrega tu método de pago. Puedes pagar con tarjeta de débito o crédito.
5. ¡Presiona “Rentar” y listo!
6. Usa tu batería portátil y devuélvela en cualquier estación beecharge disponible cuando ya no la necesites.
3. ¿Cuánto cuesta?
¡Baratísimo! La renta es de $5 pesos MXN por hora.
Con un máximo de $100 pesos MXN al día.
Si te quedas con la batería por más de 24 horas, se aplican $100 MXN adicionales cada día.
Después de 4 días, se cobrará un total de $800 pesos MXN, equivalente al costo de la batería portátil.
4. ¿Las baterías portátiles tienen cables?
¡Sí! Todos los power banks vienen con cables integrados para:
– USB type C
– Micro USB
– Lightning / iOS
¡Para que siempre estés cubierto!
5. ¿Puedo llevarme la batería a cualquier parte?
¡Por supuesto! Una vez que pagues, se libera la batería por la ranura de la máquina en la estación beecharge.
Es tuya para llevarla a donde necesites. Solo recuerda devolverla en cualquier estación beecharge disponible cuando termines de usarla. ¡Así de fácil!
6. ¿Cómo encuentro la estación Beecharge más cercana?
¡Es muy sencillo! Abre la app de beecharge y usa el mapa para ver todas las estaciones disponibles cerca de ti.
También puedes buscar por ubicación o escanear el código QR en las máquinas de nuestras estaciones.
¡Nunca estarás lejos de una carga rápida!
7. ¿Qué pasa si pierdo o daño el la batería portátil?
Si pierdes o dañas la batería portátil, se cobrará una tarifa de $800 MXN, que es el costo de reemplazo del dispositivo.
Pero no te preocupes, nuestras baterías son resistentes y están diseñadas para durar.
Asegúrate de devolver la batería portátil en buen estado para evitar cargos adicionales.
8. ¿Puedo rentar más de una batería portátil al mismo tiempo?
¡Sí, puedes! Nuestra app te permite rentar varias baterías portátiles a la vez, perfecto para cuando estás con amigos o familiares.
Solo asegúrate de devolver cada batería a tiempo en cualquier estación beecharge.
¡Más baterías, más diversión sin interrupciones!
¿Cuánto tiempo dura la batería del power bank?
La duración depende del dispositivo que estés cargando, pero en promedio, nuestros power banks pueden cargar un smartphone de 2 a 3 veces con una sola carga completa.
¡Así que tendrás suficiente energía para mantenerte conectado todo el día!
¿Qué hago si no puedo devolver la batería portátil en una estación Beecharge?
Si no puedes devolver el power bank en una estación, revisa en nuestra app la ubicación de las estaciones disponibles, y asegúrate de ir a la más cercana.
En caso de una emergencia, contáctanos a través de nuestra app para ayudarte a encontrar una solución.
¡Queremos que tu experiencia con beecharge sea lo más sencilla posible!